A Policía Nacional detectou unha reputan de chamadas telefónicas na Mariña, especialmente en Viveiro, con orixe en terminais estranxeiros, nas que falsos técnicos informáticos ofrecen solucións de software para computadores persoais, Nun primeiro momento, o falso técnico, con acento estranxeiro e dificultade para expresarse en español, informa á potencial vítima do motivo da chamada: o seu computador está infectado dun virus que afecta o funcionamento do Pc e supón unha ameaza para a seguridade dos datos, especialmente os bancarios, cartóns e intimidade persoal.
A continuación trata de gañarse a confianza da vítima, facéndolle crer que ten a solución ao seu problema e a un baixo prezo. Se conseguiu que se confíe, o falso técnico dálle instrucións para que execute o un software malicioso que previamente lle enviou (a través de email, descargas automáticas ao navegar en determinadas páxinas, etc) sen que a vítima se teña decatado de recibilo.
Ao instalar o ‘malware’, o ciberdelincuente faise co control remoto do computador, podendo monitorizar parte das operacións ‘en liña’ que a vítima poida realizar, especialmente as de ‘banca electrónica e pagos con cartóns’.
Cando a vítima vai facer uso da banca electrónica ou do seu cartón de crédito para pagar o falso servizo, o ciberdelincuente está monitorizando a operación de forma que pode facerse cos datos de contas, DNI, usuarios, contrasinais, claves, etc. para, non só baleirar as contas da vítima, senón de dispor de créditos ao seu nome e o da súa contorna familiar e profesional.
QUE FACER?
Desde a Comisaría de Policía Nacional de Viveiro lémbrase a mensaxe que Microsoft vén reiterando: o soporte técnico da compañía soamente ponse en contacto previa solicitude do interesado e nunca fai chamadas de mantemento nos dispositivos informáticos con este tipo de acceso remoto.
En caso de ser victima deste tipo de cirberdelincuentes, a Policía Nacional recomenda avisar ao banco, revisar contas e cambiar claves. Se accederon ao computador ou dispositivo, contactar co servizo técnico do fabricante e, por suposto, denunciar os feitos.
