A Plataforma na Defensa da Sanidade Pública da Mariña asegura que o servizo de atención do Sergas “enganou” a un paciente ao darlle “catro datas falsas” dunha operación de menisco para “evitar que fixese unha reclamación”.
Segundo explica o colectivo, o paciente comezou a sentir dores no xeonllo esquerdo en decembro do 2017. Fixéronselle probas radiolóxicas e unha resonancia, pero os síntomas non remitiron.
En xuño do 2018, o doente padeceu unha rotura do menisco interno desa mesma articulación. Daquela, solicitouse cita en traumatoloxía para unha intervención, cunha asignación de prioridade de nivel dous, ou preferente.
o doente padece unha rotura do menisco interno e a súa intervención ten prioridade dous
Ao continuar as dores, o doente púxose en contacto co servizo de atención ao paciente do Sergas. Entón indicáronlle “unha primeira data aproximada” que non se cumpriu.
A plataforma resalta que o paciente acudiu “ata catro veces ao servizo de atención e cada unha delas déronlle un día diferente para que mantivese a boca pechada e non fixese unha reclamación”.
O colectivo redactou así unha reclamación o pasado 23 de outubro, co número de entrada 3.742.
O SERGAS NEGA RETRASOS
O colectivo sanitario critica as “estratexias espúreas” do Sergas e asegura que “se está a incumprir a lei de garantías sanitarias ao superar os 60 días marcados para realizar as intervencións cirúrxicas”, co obxectivo de “facer derivacións aos hospitais privados que teñen de man”.
a plataforma di que se “incumpre a lei” e a xunta responde que a demora media para operacións é “de 40 días”
Fontes do Sergas negaron esta acusación e afirman que “a demora media en casos de prioridade 1 é de seis días, e nos restantes procesos de 40 días”.
As mesmas fontes subliñan que “a programación das intervencións cirúrxicas vén programada por criterios clínicos, en función da gravidade e da prioridade”.
“ATENCIÓN AO DOENTE NON PROGRAMA OPERACIÓNS”
Respecto á denuncia da plataforma, o Sergas limitouse a argumentar que “o servizo de atención ao paciente non programa intervencións e como moito poderá informar de datas orientativas”.
